Heviran Comfort jest przeciwwskazany u dzieci poniżej 6 roku życia. Dzieci w wieku od 6 do 12 lat mogą stosować ten lek tylko pod nadzorem lekarza. Alternatywne leki to Valtrex, Zovirax i Famvir, które mogą być stosowane u dzieci powyżej 12 roku życia lub młodszych, ale zawsze pod nadzorem lekarza.
Stosowanie leku Aciclovir Ziaja w ciąży i podczas karmienia piersią jest możliwe, ale wymaga konsultacji z lekarzem. Alternatywne leki przeciwwirusowe, takie jak valacyklowir, famcyklowir i dokozanol, mogą być bezpieczniejsze, ale również wymagają oceny przez specjalistę.

